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Wofür Sie uns schreiben können

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Wofür wir nicht zuständig sind

Wir betreiben kein Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Fragen zu einer bestimmten Auszahlung, zu Ihrem Bonus oder zur Verifizierung richten Sie bitte an den Kundendienst des Anbieters. Kommen Sie dort nicht weiter, ist die Behörde zuständig, die dem Anbieter die Lizenz erteilt hat.

Wenn es um Spielsucht geht

Für Hilfe bei Spielproblemen sind andere Stellen besser geeignet als wir:

Hilfe in Österreich, kostenlos und vertraulich:

  • Spielsuchthilfe: spielsuchthilfe.at, Tel. +43 1 544 13 57
  • Telefonseelsorge: Notruf 142, rund um die Uhr